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天津讨账公司调解一次漏水事件引发了长达数月的矛盾

发布:天津讨债公司 时间:2025-07-14 点击:16 官网:https://zhouzhi.wjfzxh.com/

天津讨账公司调解一次漏水事件引发了长达数月的矛盾。3月3日,楼上居民家漏水导致楼下被淹。楼下居民要求楼上赔偿1500元用于更换窗户,但楼上居民认为费用过高且换窗户属于楼下自身问题,仅同意赔偿修复墙面的费用。双方各执一词,矛盾由此激化。


矛盾升级,邻里关系陷入僵局


楼下居民多次上门与楼上居民理论,双方发生激烈口角冲突,甚至差点引发肢体冲突。随后,楼下居民向法院起诉楼上,要求对方赔偿一万余元。5月又因赔偿问题未达成一致,楼上怀疑楼下多次放振动器等噪音进行报复,严重影响楼上居民生活。楼上居民多次报警求助,社区民警胡新旭与社区工作人员多次前往调解,但楼下居民态度强硬,不承认进行报复行为,邻里关系陷入僵局。


“情理法并重”调解,化解矛盾


7月7日上午,社区民警胡新旭与社区工作人员预约了双方居民的调解时间,当日下午5点在兴隆社区会议室正式开展调解工作。调解过程中,社区工作人员从邻里情谊出发,耐心劝导双方换位思考,强调邻里之间应相互理解、相互包容,避免因小事伤了和气。民警胡新旭则从法律层面分析双方行为的后果及可能承担的责任,明确指出楼下长时间故意制造噪音的行为不仅违法,还可能进一步激化矛盾,而楼上在赔偿问题上也应充分考虑对方的实际损失。


社区工作人员详细梳理了事件经过,指出双方在沟通和处理问题时存在的不足,引导双方理性看待纠纷。经过三个多小时的耐心沟通和反复协商,双方最终达成和解协议:不再主张要求对方赔偿一万余元,楼上同意赔付楼下2500元,楼下居民向法院提出撤诉,双方握手言和,案件调解成功,并签署现场调解协议书。



标题:天津讨账公司调解一次漏水事件引发了长达数月的矛盾
网址:https://zhouzhi.wjfzxh.com/164.html
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